Sollte ein Sägefisch Spielzeug mal kaputt gehen, können Sie es selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren umtauschen. Dies gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch (Kontakt mit Feuchtigkeit, Werfen etc.) hervorgerufen wurden.
Wenn Sie eine Sägefisch Holzfigur zurück geben möchten, können Sie diese innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt an mich zurück senden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Sobald die Artikel bei mir eingetroffen sind, werde ich Ihnen den Betrag für die zurück gesendeten Artikel erstatten. Die Rückzahlung erfolgt auf dem Weg, auf dem Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Dies kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.
Adresse für Retouren:
Sägefisch Holzspielzeug
Neu Ziddorf 5
17166 Dahmen
WICHTIG: Legen Sie unbedingt eine Kopie des Lieferscheins bei, damit Ihre Rücksendung zugeordnet werden kann.
Ich empfehle Rücksendungen versichert zu verschicken und den Einlieferungsbeleg gut aufzubewahren. Unversicherte Sendungen können auch mal verloren gehen. In diesem Fall kann der Kaufpreis nicht zurück erstattet werden.
Tipp: Wenn Sie Ihren Einkauf bei mir über PayPal-Konto bezahlt haben, können Sie von dem „Kostenlose Retouren“-Service von PayPal Gebrauch machen. PayPal bietet die Erstattung der Versandkosten bis zu 12 x im Jahr bis zu einer Höhe von jeweils 25 EUR an.
Wie das funktioniert? Sie müssen hierzu den „Kostenlose Retouren“-Service in Ihrem PayPal-Konto aktivieren und innerhalb von 30 Tagen den Versandbeleg scannen. PayPal erstattet dann die Versandkosten auf Ihr PayPal-Konto.
Mehr Informationen finden Sie unter diesem Link: Kostenlose Retouren mit PayPal.
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